项目编号：HC[2017]1846
时 间：2017-09-04
地 点：哈尔滨市政府采购中心
项目经办人：哈尔滨市政府采购中心 刘德峰
采购人代表：哈尔滨市城市管理局 王雪峰
会议决议：根据采购人、供应商提出的问题，经研究，对招标文件补充说明如下：
管理现状
2006年以来，按照国家住建部统一部署和要求，为积极适应城市建设的发展形势和要求，以促进城市管理体制机制创新为着眼点，以整合城市管理资源为突破口，全面启动实施了数字城管系统平台建设。运行十一年来，市数字城管紧密结合全市各时期城市管理重点工作任务和创城工作要求，充分发挥高位监督、高位协调、高位指挥职能作用，并综合运用现代化科技，构建了“平时用于城市管理、战时用于人民防空、突发事件用于应急抢险指挥”的三位一体信息管理平台，创新性的推进城市管理视频监控系统建设，经过一二期建设，初步搭建起具有地域特色的数字化城市管理信息保障服务平台。2011年，随着哈尔滨市新战略和新目标的实施，城市建设突飞猛进，城市骨架全面拉开，城市管理空间内涵不断扩展与更新，“全方位、全口径、全概念”城市管理新理念正在快速形成。2011年6月，市委、市政府决定整合城市管理与行政执法指挥中心，对数字城管系统平台实施整体升级改造，项目建设于2011年8月1日正式破土动工，历时近一年时间完成了项目工程全部软硬件建设任务，一个设计科学、技术先进、设施完备、功能强大、国内领先的现代化城市管理平台正式落成。管理体系方面，哈尔滨市城市管理监督指挥中心编制《城管监督员工作手册》、《指挥调度管理手册》、《管理工作制度汇编》、《公共服务手册》、《城管通系统使用手册》、《综合业务系统使用手册》、《全民微信受诉服务培训手册》、《应急预案工作手册》共计8本手册指导其网格管理工作。同时通过采集、立案、派遣、处置、反馈、核实、评价等七步流程实现城市事、部件问题的处置。
软件现状
数字城管坚持“整合节约、整体构建、操作高效、安全可靠”原则，系统平台共分为八大系统和二十二个子系统，其中八大系统为12319语音服务、地理信息、协同办公、城管通、GPS车辆管理等系统，二十二个子系统为图像传输、大屏幕显示、12319呼叫受理中心、呼叫中心指挥、协同工作、综合评价、基础数据库、基础数据资源管理、系统安全平台应用维护等系统，在严格按照住建部数字城管建设标准建设的同时，创新性加入城市管理视频监控系统。
网络现状
目前访问方式为：局机关内设机构采用政务外网和公网访问、各区中心采用专网和公网访问、各行业办采用专网和公网访问、下属街道及社区采用公网访问、其他各委办局采用公网访问。现各部门只能访问中心系统，各部门间无法进行数据共享。
智慧城管网络需求：
智慧城管网络设计需按照“横向道边、纵向到底”的原则，实现各区、县（市）及园林、道桥、环卫、市容、执法等行业的互联互通。
硬件现状
数字城管系统硬件设备主要配有计算设备、存储设备、网络设施与安全防护等设施，具备30T存储，其中应用与数据服务器20台（数据库存储及部署8台、web核心区部署6台，视频资源服务器6台），交换机21台，磁盘阵列1套，峰值资源占用率高，运行速度缓慢。
区域
用途
设备名称
部署软件
部署内容
数量
部署
时间
故障率
是否
剩余
数据库及存储区
业务数据库服务器
曙光(I840r-GP)
安装Oracle企业版10.2 RAC
综合业务数据库
1
2011
2%
否
业务数据库服务器
曙光(I841r-GP)
安装Oracle企业版10.2 RAC
综合业务数据库
1
2011
--
否
统一定位数据库服务器
曙光(I842r-GP)
安装Oracle企业版10.2
定位数据库
1
2011
--
否
评价数据库服务器
曙光（I624-G)
安装Oracle企业版10.2
评价数据库
1
2011
--
否
文件应用服务器
曙光（I625-G)
安装Oracle企业版10.2
文件服务
1
2011
--
否
GIS应用服务器
曙光
安装ArcGIS 9.3带补丁，ArcSDE,图元WEB地图发布引擎
地理信息系统
1
2011
15%
否
定位备份数据库服务器
曙光（I623-G)
安装Oracle企业版10.2
定位数据库
1
2011
10%
否
录音服务器
曙光
需要安装FTP文件管理
12319录音
1
2011
--
否
核心Web区
核心业务系统Web服务器1
曙光（I620-G)
安装普通web服务器程序包
综合业务管理系统、应用维护、
1
2011
17%
否
核心业务系统Web服务器2
曙光（I621-G)
安装普通web服务器程序包
监督评价、视频监控、GIS应用系统
1
2011
10%
否
业务通信接入服务器
曙光
部署城管通的service
城管通服务Webservice
1
2011
16%
否
定位通信接入服务器
曙光
部署执法通service,
执法通、城管通自动升级服务Webservice
1
2011
19%
否
GPS service
车载GPS控制服务
CTI服务器
曙光
三友亚星装Sqlserver2008
语音受理
1
2011
--
否
扩展应用Web服务器
曙光（I622-G)
安装普通web服务器程序包
OA办公
门户网站
1
2011
9%
否
视频区
视频管理服务器
曙光
城管有线视频
1
2011
--
否
视频流媒体服务器
曙光
城管有线视频
1
2011
--
否
视频共享服务器1
曙光
城管有线视频
1
2011
--
否
视频共享服务器2
曙光
城管有线视频
1
2011
--
否
视频无线接入服务器
曙光
城管有线视频
1
2011
--
否
视频存储服务器
曙光
城管有线视频
1
2011
--
否
注：本纪要与招标文件内容相互补充，如有冲突以本纪要为准。答疑会纪要作为招标文件的补充部分，具有同等法律效力。
哈尔滨市政府采购中心
2017-09-04
采购人代表：
鲁公网安备37132102371356号