原公告的采购项目编号:[350121]FJZQ[GK]2023001
原公告的采购项目名称:闽侯县(除上街片区外)交通信号灯与电子警察维护服务类采购项目
首次公告日期:2023年02月17日
二、更正信息:
更正事项:采购文件
更正原因:
描述有误
更正内容:
原公告的开标时间:2023-03-13 09:00:00,更正为:2023-03-16 09:00:00。
更正事项1
将招标文件“第五章 招标内容及要求”中“二、技术和服务要求”内:
★(四)链路要求
中心节点为闽侯县数办机房,子节点为闽侯范围范围内的特定场所、路口及路段,合计105路,项目实施前应与交警单位确认网络链路清单,确定后方可实施,光纤技术要求如下:
10.中心节点至每个子节点均采用一条传输链路进行连接。
更正为:
★(四)链路要求
中心节点为闽侯县数办机房,子节点为闽侯范围内的特定场所、路口及路段,合计105路,项目实施前应与交警单位确认网络链路清单,确定后方可实施,光纤技术要求如下:
10.中心节点至每个子节点均采用一条传输链路进行连接。
更正事项2
将招标文件“第五章 招标内容及要求”中“二、技术和服务要求”内:
1.4快速部署
快速部署需求:因道路或其他市政工程施工,由维护单位正式通知前端线路拆除,道路施工期间故障不记录考核,但维护单位要求对拆除的线路恢复使用的,需实现临时快速部署。同时维护单位应关注道路建设进展,配套线缆施工同步进行,在道路具备通车条件后一周内正式恢复线路。
1.5维护机构与运行维护管理制度
28. 运维工作人员基本要求
维护单位应针对本项目成立专门的运维团队和项目管理机构,运维团队技术人员和项目管理机构负责人由熟练掌握通信工程施工、维护等技术的人员组成,负责保障建设及租赁服务期内通信传输线路的可靠、稳定运行。
29. 运维服务要求
维护单位应提供详细的运行维护保障服务方案,包括服务内容、服务形式和服务保障措施。维护单位的运维服务方案应完全满足以下具体要求:
30.租赁期光纤线路全部开通并通过验收之日起算,维护单位应保障所提供的线路及其附属设备能满足本项目的技术要求,保障过程中,维护单位应在维护单位本地建立备品备件库,涉及的软硬件升级、更换、维修等所产生的费用均包含在本项目服务内容中,维护单位不再支付任何费用。
31.维护单位须成立维护应急处置小组,由维护单位部门主管担任组长,成员须包括建设、维护等相关部门分管领导,须制定一名维护单位的正式员工作为项目建设和租赁服务期间的接口人,全面负责建设和租赁服务期间的所有相关事项。
32.维护单位须向维护单位正式函告维护工作方案,包括维护应急处置小组组成,以及负责维护保障业务的管理人员、前后端维护人员名单。
33.维护单位每日均须安排充沛的维护力量在岗待命,随时接受故障抢修任务,确保能在规定时间内修复故障。
34.建设期和租赁服务期(全部开通并通过验收之日起算)内,维护单位应设立7×24小时热线服务电话以及用于与维护单位交流运维工作的网络信息群(如微信、钉钉等),确保能在维护单位发起申告故障的15分钟内做出受理响应。维护单位响应维护单位故障申告后,须按表5-1要求及时派出相应的维护力量解决故障。
表1 故障级别定义与服务要求
故障级别 |
技术人员到场时间 |
提出解决方案 |
解决时间 |
I级:属于重特大故障;其具体现象为:单个线路及其附属设备每日累计十次及以上故障。 |
街道1小时以内、乡镇2小时以内到达现场 |
到达现场后30分钟内提交解决方案 |
4小时以内 |
II级:属于严重问题;其具体现象为:单个线路及其附属设备每日累计五次及以上、十次(不含)以下故障。 |
街道1小时以内、乡镇2小时以内到达现场 |
到达现场后30分钟内提交解决方案 |
3小时以内 |
III级:属于较严重问题;其具体现象为:单个线路及其附属设备每日累计两次及以上、五次(不含)以下故障。 |
街道1小时以内、乡镇2小时以内到达现场 |
即时提交或到达现场后30分钟内提交解决方案 |
2小时以内 |
IV级:属于普通问题;其具体现象为:单个线路及其附属设备每日累计仅有一次故障。 |
街道1小时以内、乡镇2小时以内到达现场 |
即时提交或到达现场后30分钟内提交解决方案 |
1小时以内 |
35.维护单位须在每月开始的5个工作日内向维护单位提交1份上个月的服务小结报告(报告内容包括当月线路运行情况、运维响应及故障处置情况等)。
更正为:
1.4快速部署
快速部署需求:因道路或其他市政工程施工,由采购人正式通知前端线路拆除,道路施工期间故障不记录考核,但采购人要求对拆除的线路恢复使用的,需实现临时快速部署。同时维护单位应关注道路建设进展,配套线缆施工同步进行,在道路具备通车条件后一周内正式恢复线路。
1.5维护机构与运行维护管理制度
28.运维工作人员基本要求
维护单位应针对本项目成立专门的运维团队和项目管理机构,运维团队技术人员和项目管理机构负责人由熟练掌握通信工程施工、维护等技术的人员组成,负责保障建设及租赁服务期内通信传输线路的可靠、稳定运行。
29.运维服务要求
维护单位应提供详细的运行维护保障服务方案,包括服务内容、服务形式和服务保障措施。维护单位的运维服务方案应完全满足以下具体要求:
30.租赁期光纤线路全部开通并通过验收之日起算,维护单位应保障所提供的线路及其附属设备能满足本项目的技术要求,保障过程中,维护单位应在采购人单位所在地建立备品备件库,涉及的软硬件升级、更换、维修等所产生的费用均包含在本项目服务内容中,采购人不再支付任何费用。
31.维护单位须成立维护应急处置小组,由维护单位部门主管担任组长,成员须包括建设、维护等相关部门分管领导,须指定一名维护单位的正式员工作为项目建设和租赁服务期间的接口人,全面负责建设和租赁服务期间的所有相关事项。
32.维护单位须向采购人正式函告维护工作方案,包括维护应急处置小组组成,以及负责维护保障业务的管理人员、前后端维护人员名单。
33.维护单位每日均须安排充沛的维护力量在岗待命,随时接受故障抢修任务,确保能在规定时间内修复故障。
34.建设期和租赁服务期(全部开通并通过验收之日起算)内,维护单位应设立7×24小时热线服务电话以及用于与采购人交流运维工作的网络信息群(如微信、钉钉等),确保能在采购人发起申告故障的15分钟内做出受理响应。维护单位响应采购人故障申告后,须按表5-1要求及时派出相应的维护力量解决故障。
表1 故障级别定义与服务要求
故障级别 |
技术人员到场时间 |
提出解决方案 |
解决时间 |
I级:属于重特大故障;其具体现象为:单个线路及其附属设备每日累计十次及以上故障。 |
街道1小时以内、乡镇2小时以内到达现场 |
到达现场后30分钟内提交解决方案 |
4小时以内 |
II级:属于严重问题;其具体现象为:单个线路及其附属设备每日累计五次及以上、十次(不含)以下故障。 |
街道1小时以内、乡镇2小时以内到达现场 |
到达现场后30分钟内提交解决方案 |
3小时以内 |
III级:属于较严重问题;其具体现象为:单个线路及其附属设备每日累计两次及以上、五次(不含)以下故障。 |
街道1小时以内、乡镇2小时以内到达现场 |
即时提交或到达现场后30分钟内提交解决方案 |
2小时以内 |
IV级:属于普通问题;其具体现象为:单个线路及其附属设备每日累计仅有一次故障。 |
街道1小时以内、乡镇2小时以内到达现场 |
即时提交或到达现场后30分钟内提交解决方案 |
1小时以内 |
35.维护单位须在每月开始的5个工作日内向采购人提交1份上个月的服务小结报告(报告内容包括当月线路运行情况、运维响应及故障处置情况等)。
更正事项3:
将招标文件“第五章 招标内容及要求”中“二、技术和服务要求”内:
★(七)线路开通实施要求
1.1、维护单位在中标后须提供实施方案,方案主要包括:
1)项目管理。
2)工程实施计划。
3)项目负责人、实施小组成员情况。
4)进度计划表,需明确网络线路施工工期。
3)质量、进度及安全保证措施。
1.2、实施进度要求
(1)在维护合同签定后60个日历日内开通所有线路并入网使用,线路开通需达到本文件要求的相关技术指标,每条线路的开通以维护单位和维护单位的共同确认为准。
(2)维护单位若需要提前开通某条线路时,在告知维护单位后,维护单位应在7个日历日内开通。
(3)整体验收通过后,开始进入租赁服务期。
1.3、组网、安装线路及平台维护服务要求
(1)维护单位提供的网络必须具有高可靠性,保证闽侯县公安局系统的正常运行,具有完备的网络健康保障及运营支持体系。
(2)维护单位提供的网络必须具有很强的网络信息安全保密性,确保闽侯县公安局数据传输的安全与保密,具有完善的网络与信息安全管理保障措施。
(3)维护单位提供的网络必须具备可扩展能力,能够适应维护单位网络结构的变化,具有灵活的伸缩能力,满足业务发展的需要。
(4)维护单位必须具备城市静态交通管理能力,能够为招标人后续提升城市静态交通管理能力提供解决方案及相关技术支持。
(4)安装线路不能对现有业务网络造成影响,必须平滑过渡。
1.4、安全可靠性要求
(1)维护单位应具备较强的IP网络运营能力及网络与信息安全管理能力,网络设计应具有良好的安全性考虑,要求线路具有强生存性,有保护功能以具相当的抵抗电路故障、设备故障及环境风险的能力。应通过各种网络与信息安全管理措施,确保对网络资源以及对网络设备本身的访问实现有效的安全策略,网络系统应支持多种安全控制,同时要实现与其它网络的完全物理隔离,无法通过IP实施攻击,具备较高信息系统安全等级保护能力,以保证系统的安全性。
更正为:
★(七)线路开通实施要求
1.1、维护单位在中标后须提供实施方案,方案主要包括:
1)项目管理。
2)工程实施计划。
3)项目负责人、实施小组成员情况。
4)进度计划表,需明确网络线路施工工期。
3)质量、进度及安全保证措施。
1.2、实施进度要求
(1)在维护合同签定后60个日历日内开通所有线路并入网使用,线路开通需达到本文件要求的相关技术指标,每条线路的开通以维护单位和采购人的共同确认为准。
(2)采购人若需要提前开通某条线路时,在告知维护单位后,维护单位应在7个日历日内开通。
(3)整体验收通过后,开始进入租赁服务期。
1.3、组网、安装线路及平台维护服务要求
(1)维护单位提供的网络必须具有高可靠性,保证闽侯县公安局系统的正常运行,具有完备的网络健康保障及运营支持体系。
(2)维护单位提供的网络必须具有很强的网络信息安全保密性,确保闽侯县公安局数据传输的安全与保密,具有完善的网络与信息安全管理保障措施。
(3)维护单位提供的网络必须具备可扩展能力,能够适应采购人网络结构的变化,具有灵活的伸缩能力,满足业务发展的需要。
(4)维护单位必须具备城市静态交通管理能力,能够为招标人后续提升城市静态交通管理能力提供解决方案及相关技术支持。
(4)安装线路不能对现有业务网络造成影响,必须平滑过渡。
1.4、安全可靠性要求
(1)维护单位应具备较强的IP网络运营能力及网络与信息安全管理能力,网络设计应具有良好的安全性考虑,要求线路具有强生存性,有保护功能以具相当的抵抗电路故障、设备故障及环境风险的能力。应通过各种网络与信息安全管理措施,确保对网络资源以及对网络设备本身的访问实现有效的安全策略,网络系统应支持多种安全控制,同时要实现与其它网络的完全物理隔离,无法通过IP实施攻击,具备较高信息系统安全等级保护能力,以保证系统的安全性。
其他内容不变
更正日期:2023年02月27日
三、其他补充事项
无
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:闽侯县公安局
地址:闽侯县荆溪镇徐家村128号
联系方式:13665024223
2.采购代理机构信息
名称:福建朱雀工程咨询有限公司
地址:福建省福州市鼓楼区福州市鼓楼区湖东路298号伊法达大厦4楼401室
联系方式:18959127572
3.项目联系方式
项目联系人:林龙宇
电话:18959127572
福建朱雀工程咨询有限公司
2023年02月27日