四川隆昌“三个聚焦”竭力打造实体实战化综治中心

聚焦规范化建设，夯实实战化运行基础。市综治中心为副科级一类事业单位，面积约600㎡，包括指挥调度大厅、群众接待室、矛盾纠纷调解室、心理疏导室等，以网格化服务管理、矛盾纠纷多元化解等信息系统为支撑，集视频会议、视频监控、可视化指挥调度、数据传输等功能于一体。13个镇（街道）综治中心与社会治理办合署办公，接入信息系统，设立群众接待、心理咨询、法律服务等业务功能室，采取“中心吹哨、部门报到”等方式，调度“两所一庭”及其他办（所）力量。225个村（社区）综治工作站由村（社区）书记为站长，集人民调解、治保、网格化和法律服务等功能于一体。

聚焦数据融合，打造实战化运行中枢。该市构建“纵向+横向”视频指挥调度体系，建成了横到边、纵到底的一体化全覆盖实战调度系统。纵向实现了市、县、镇、村（社区）、网格员五级视频会议与指挥调度全面畅通，横向为40个市级部门安装视频指挥调度系统，打通部门指挥调度“肠梗阻”。该市一是融入网格平台。接入网格化服务管理平台，实现网格化服务管理高效运行，426个网格全部配备专兼职网格员，全面采集人口、住房、重点场所等前端基础数据；二是汇聚视频监控。安装融合汇聚“森林防火预警”“人脸识别”等视频监控点位7万余路；三是整合平台系统。将网格化服务管理、矛盾纠纷多元化解、视频会议等系统进行有效整合，实现一体化统筹协调、实时监控、分析研判、应急指挥调度，形成“网格化+信息化”工作模式。

聚焦机制建设，保障实战化运行根基。该市一是推行“月研判”制度，统筹协调相关部门，收集汇总各类问题情况，全面梳理分析、研判态势规律、提出对策建议、指导跟踪督办；二是建立“中心吹哨、部门报到”机制。依托网格化服务管理系统，27个市级职能部门入驻市综治中心，通过“网格E通”对信息采集上报、分流交办，跟踪督办实行流水线、痕迹式管理，形成“群众有需求、网格有呼叫、部门有行动”联动处置模式。2023年累计排查治安隐患9125件，矛盾纠纷调解3140件，事件处理总量10万余件，事件办结率99.8%。