浙江杭州：警务操作系统助力社会治理现代化

在浙江杭州公安的反恐指挥大楼里，城市大脑警务操作系统V3.0正昼夜不息地持续运转。实时人口、警情数量、治安预警，一项项关乎平安的数据指标时刻跳动，也体现着这座城市旺盛的生命力。

自去年下半年正式上线，历经3个版本迭代升级的城市大脑警务操作系统，也成为杭州公安数字化改革的最新成果之一。

利用大数据“算得到、会思考”，是平台迭代升级后的一大特点。同时，平台的可延展性，也为杭州公安在警情预测、案件侦破、政务服务等领域更高效、更精准地赋能。

杭州交警部门推出的“一码一图”，便是基于城市大脑警务操作系统形成的具体应用之一。其中，交通安全码覆盖全市所有交通参与者，从普通市民到运输企业、网约车、外卖等专业驾驶人，交警部门会根据不同赋色采取相应的交通安全学习宣教以及监督惩戒措施，如因为驾驶人发生交通事故和出现交通违法行为，交通安全码因此变黄等，就可以通过参加交通学习宣教重新让交通安全码恢复绿色。而其中的“一图”更针对企业运营车辆。

“交通安全码”应用推出以来，杭州道路交通事故死亡人数从全省第一降至第五，同比下降17.4%，杭州也成为全省唯一交通事故警情数下降的城市。

伴随着城市大脑警务操作系统的升级，许多杭州人手机必备应用的“警察叔叔”App也同步优化完善，如优化和新上线“车驾管服务”“流动人口”“车辆上牌”等新功能。如今，App月访问量突破750万次，业务办理（查询）量1601万件，成为浙江同类政务服务移动端的标杆品牌。

全力备战亚运安保的萧山公安也以城市大脑警务操作系统为基础，迭代升级萧山公安云啸平台，并创新研发十大科技成果。其中，“反诈之眼”平台已成功劝阻被诈骗群众一万余人，拦截诈骗金额一千多万；“钉管家”在线人口服务管理平台让辖区的流动人口拿起手机扫描二维码，不用跑派出所就能更新暂住证信息。

党的十九届六中全会公报指出，“在社会建设上，人民生活全方位改善，社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平大幅度提升，发展了人民安居乐业、社会安定有序的良好局面，续写了社会长期稳定奇迹。”

记者从杭州市公安局了解到，全市公安机关坚持以“共同富裕示范区城市范例”的政治担当和“三能”标准认真学习贯彻全会精神，在深化公安改革上发力，坚持改革强警、科技兴警，加快构建适应新发展阶段要求的现代警务体系，全面推动公安工作质量变革、效率变革、动力变革。同时，深刻领悟党开拓创新的精神品质，按照省委数字化改革的战略部署，紧紧抓住打造警务操作系统这个“牛鼻子”牵引公安改革，再造警务流程、重塑体制机制，确保杭州公安现代警务始终走在全国前列。