4月1日,黑龙江哈尔滨机场安检自助验证系统正式投入使用,进一步推进“智慧机场”建设,贯彻落实首都机场集团公司服务质量专项提升行动工作要求,促进“无纸化”服务提质升级,提升旅客出行体验。
据了解,哈尔滨机场此次投用了4台安检自助闸机,部署在17、18、19、20号安检通道。该设备在1月13日至19日、3月17至26日进行了两次试运行,累计过检旅客5887人次,人均过检时间6-8秒,未发生漏验、冒持证件过检事件,系统运行稳定。
新设立的安检自助闸机采用智能自动比对旅客身份放行的方式,取代了以往人工验证,验证效率大幅提升。新设备投用后,两条通道仅需要配置一名维序员,降低了对人员资质和数量配备要求,可有效降低人力成本。同时,人证比对由设备完成并加盖安检验讫章,避免了因人员疲劳造成冒持旅客漏检、验讫章漏盖等工作差错,大幅度提高了安全裕度。另外,新设备有效减少了工作人员与旅客之间的接触,避免了疫情期间存在的交叉感染风险。
目前,安检自助验证、自助登机全覆盖项目已列入民航东北地区管理局2020年投资计划中,已进入可行性研究报告编制阶段。项目建设完成后,旅客仅需在安检时出示一次身份证,之后通过智慧航显终端刷脸引导到达登机口,经登机口自助核验闸机即可完成登机,实现安检验证到登机的全自助出行,为旅客提供安全、便捷、愉悦的出行体验。未来,哈尔滨机场将进一步推进“智慧机场”建设,全力推进“无纸化”服务提质升级,实现“E脸通关”,满足广大旅客对美好航空出行的需求。