四川遂宁司法服务智能化“安小法”机器人上岗

连日来，四川省遂宁市安居区公共法律服务中心的一台智能机器人“安小法”在服务大厅正式上岗，吸引了前来办事的群众关注。这是区公共法律服务中心打造智慧化服务平台、为广大群众提供方便快捷智能化法律服务的重要举措之一。

区公共法律服务中心融合了公证服务、法律援助、人民调解、律师等法律服务资源，为群众提供“一窗受理”、“一站办理”服务。此次配备的智能机器人“安小法”集人机交互、人工智能、大数据、互联网技术等多项新技术为一体，可以智能分析群众在工作生活中经常遇到的法律问题，为群众提供便捷、专业、全面的法律服务。与此同时，“安小法”还充当了“导办员”角色，可引导办事群众来到相应的服务窗口。智能机器人“安小法”的到来，能够有效辅助传统咨询方式，从而将多样化、智能化、人性化的服务模式融入公共法律服务体验之中，也让群众享受到“智慧司法”建设带来的一站式便捷法律服务。