广东省清远市公安局28日举行全市统一接处警平台启动仪式,推行全市统一接警后,全市只在市公安局社里唯一的110报警平台,最多同时开通14各接警席位,全面受理清远全市的110、122报警求助。
据介绍,全市统一接处警启动后,将彻底改变以往110报警平台充当“中转站”和“二传手”的局面,采取“报警统一受理,警力提前报备、警情直接指挥的接处警工作机制。警情第一时间点对点下发至最近的警力,并以警情为依托同时启动市、县指挥中心与单兵、路面警力和机动警力之间的临时作战工作群,处警民警现场处置的音频信息将以时间轴方式在接处警系统备存备查,真正实现规范化、扁平化、可视化指挥调度,凸显指挥中心的主导地位。
清远市副市长、市公安局局长贝冰表示,此次全市统一接处警的推行,则是清远市公安机关指挥体系的一次重大变革,是清远市实施智慧新警务战略、建设智慧新指挥的重要举措。是全力打造与新时代公安工作相适应的指挥体系,有效提升全市公安机关预防打击犯罪、有效应急重大突发事件和服务广大人民群众的能力和水平。
据悉,2018年以来,清远市110报警服务台充分发挥快速指挥处置优势,成效显著。清远市公安局全年110平台接处警服务台共接报警电话258516起,其中有效报警206526起,占接报电话总数的79.89%。