上海进博会首次全要素彩排举行 提高应急处突综合联动能力

展会商家服务演练。

昨天的演练以时间轴为序，模拟内容涵盖了11月5日开幕式当天的各种“走场”。此外，演练还涉及11月6日相关会议服务以及现场服务、馆内应急处置等。演练指挥中心实时监控演练进度。

国庆长假期间，上海国家会展中心却是一派紧张忙碌的气氛。

昨天9时24分，4.1馆7号门处，保安发现有人晕倒在地，立刻拿起对讲机报告，同时拉起警戒线，避免有人围观。两位红十字志愿者首先赶到现场，立即使用展馆内配置的AED（自动体外除颤器），对其进行心脏复苏，刚刚心脏骤停的“参展商”2分钟后恢复了意识。与此同时，急救保障小组开着120急救车也赶到了现场，并立即把“参展商”抬上救护车后送往医院……

这是昨天进口博览局、国家会展中心开展首次全要素合成演练刚开始时发生的一幕。9时许，随着中国国际进口博览局副局长、国家会展中心（上海）董事长孙成海一声令下，演练正式开始。距离进口博览会正式拉开大幕还有32天，组织方希望通过这次演练，全面检验进口博览会筹备情况，提升服务保障水平。

进口博览会已进入临战实战阶段，为确保进口博览会顺利召开，根据筹委会的统一部署，组织方规划了分步演练、桌面推演、合成演练三级演练。自 8月起，进口博览局、国家会展中心内部各单位已进行了60余场小型分项演练。9月，上海市相关单位会同国家会展中心（上海）完成了消防、三停（停水、停电、停气）、反恐处突、食品卫生等近10场大型专项演练，并组织实施了城市保障综合演练。9月下旬，国家会展中心、进口博览局相关部门又先后进行了两次桌面推演，并最终形成了《中国国际进口博览会演练手册》。

昨天的演练以时间轴为序，模拟内容涵盖了11月5日开幕式当天的各种 “走场”。此外，演练还涉及11月6日相关会议服务以及现场服务、馆内应急处置等。

9时30分，距离展馆7公里的餐饮物流中心内，光明乳业领鲜物流的车辆正在装货，食药监部门的工作人员在现场对食品装车进行监管和查验，装车完毕后封车。随后物流车辆开往展馆，从14号门免检进入，电动接驳小奶车已经在现场等候，把餐食分装后送往各个商户处。

10时09分，3号馆17号门附近某展台突然着火，烟雾弹和3个油桶中冒出滚滚浓烟和明火。消防保安发现火情后立即按动手报，然后用灭火器进行初步灭火，发现无法灭火后立刻报告总控，请求企业消防队支援。总控中心调度馆内的企业消防队出击，展馆内的消防广播也立即启动，提醒参展人员有序撤离。与此同时，3号馆内的排烟系统启动，企业消防队的消防车率先赶到，启动水泡灭火，青浦消防支队的消防车接报后随后到位，大火被扑灭了。

10点25分，某“采购商”因为不熟悉场馆情况，到服务台寻求帮助。“我们想到3H馆洽谈业务，请问最快捷的路线是什么？如何可以获取进博会信息？”NH服务人员告诉他：“进口博览会有官方APP，其中定位导航功能可以帮助您规划路线。您可以通过进口博览会官网扫码下载，也能在各大应用市场安装，服务台这里也张贴了二维码……”

昨天，组织方还针对展会期间可能遇到的各种突发情况，如展厅照明故障、展厅漏水、垂直电梯人员受困、公共WiFi信号故障、展台玻璃碎裂并伴有油性液体泄漏等情况进行了演练，入场演练小组、论坛演练小组、会议服务演练小组、突发应急演练小组等8个小组的百余名人员精神抖擞，15个方面的综合性演练圆满完成。

“随着进口博览会进入临战实战阶段，此次‘大彩排’检验了进口博览会指挥系统的有效性，有助于提高应急处突能力和综合联动能力，厘清人员岗位职责，提升现场服务能力等。”演练的组织方表示，下一步，结合10月份国家会展中心还将举行的一场大型展览，他们将在多语种服务、志愿者组织、全馆巡回技术支撑团队组建等方面补好短板，从而确保进口博览会召开时的万无一失。