在上周的“执法参观日”中,来自各个单位的市民代表们参观了区综合行政执法局的可视化指挥中心,并且近距离观看了一线执法队员的街面巡逻、劝离游商小贩等工作,从执法队员的角度,了解了当下进行的如火如荼的可视化指挥调度系统建设。
在上午的参观过程中,工作人员向市民代表们展示和介绍了综合行政执法局的可视化指挥中心,并演示了如何利用4G高清执法记录仪,完成从任务指派、任务执行到完成上报的可视化指挥调度全流程。工作人员向我们介绍,4G高清执法记录仪是在国家“智慧执法”相关政策背景下诞生的高科技执法“神器”,也是现在各级部门大力推行的可视化指挥调度系统中非常重要的工具,并为我们解读了可视化指挥调度的过程:
“出现突发事件时,指挥中心会通过大屏查找距离事发现场最近的队员,通过语音对讲,指挥他们快速前往现场。同时调取执法队员携带的执法记录仪摄像头,拍摄画面就能通过4G信号实时显示在大屏上,指挥中心可以第一时间了解现场,掌控局面。”
下午,市民代表们跟随执法队员走上街头,开始体验日常巡逻工作。代表们发现,即使是在普通的巡逻工作中,4G高清执法记录仪的使用率也非常高。遇到商家占道经营,执法队员都会拍照取证,耐心劝说商家整改,并拍摄完整的执法过程。
执法队员向我们解释到,近年来法治社会的建设和“创文创卫”等活动的推行,大幅提高了人民群众的法治意识,也提高了对执法部门的关注度。社会发展越快,执法环境越复杂,只有采取更加专业、精细化的管理模式才能做到在保障人民群众的生命财产安全的同时提升一线执法队员的工作效率。
体验结束后,我们就可视化指挥调度的前景咨询了国内领先的硬件服务商相关负责人。他认为,4G高清执法记录仪是实现“智慧城管”的重要工具和途径,它不仅解决了执法前段普遍存在的多终端视频调度、语音对讲调度、位置调度等难题,还能惠及有关部门的人员管理、事件管理和绝大部分的数据分析工作,量化城市管理工作,让执法工作真正做到可视化、精细化。