2018年5月,马健瑞在江苏卫视益智攻擂节目《一站到底》中一举夺冠,让这个1997年出生的大男生迅速被国内观众认识。初次在节目上亮相,马健瑞背后的大屏幕上醒目地打出12308——外交部全球领事保护与服务热线。马健瑞希望,蹄子科技小黑卡能成为“留学生专属的12308”。他说,“蹄子”代表脚踏实地,就是要用单纯和热情的心迎接每一次挑战。
为了推出这张监测留学生安全的小卡和App,过去一年里,正读研究生一年级的马健瑞每个月都在美国和中国间穿梭,在飞机上写作业、准备考试复习、整理见客户的材料已成为习惯。
2018年3月,正值蹄子科技小黑卡推出前夕,又赶上录制电视节目,马健瑞每天只睡3个小时,下了飞机就开始不停见人,经常吃不上饭。忙完又飞回纽约,到学校直接上课,不倒时差,也完全没有休息的时间。
“明明可以靠颜值,偏偏要靠才华。”朋友这么打趣他。马健瑞如今像个行走的广告牌,随时随地分享自己的产品。
如果没有几年前姐姐在国外留学期间的短暂“失联”,或许就没有今天的蹄子科技小黑卡。马健瑞清楚地记得,姐姐在留学期间,有一天因为校车故障和手机没电,有2个小时没有给家人报平安。父母的焦虑触动了马健瑞,也理解了“可怜天下父母心”的深刻含义。马健瑞觉得“必须做点什么,来解决这个群体的痛点”。
去年成功申请研究生后,马健瑞及他的团队正式开始了留学生安全领域的创业。马健瑞发现,之前很多留学生安全事故中,手机报警有局限性,但又没有能解决这个问题的智能硬件。之前有类似的App,但不能很好地从留学生角度出发,“所以想做一个能脱离手机,又方便使用的产品”。
“一个人精力有限,于是拉着发小做了联合创始人,又组建了研发团队。”然后一家一家跑,为节约成本,尽量与合作企业、宣传公司、生产厂家谈资源置换。
“我给各学校校长发邮件,告诉他们中国留学生在海外的安全问题现状,以及我们针对这个问题做了一个怎样的智能硬件,希望学校和我们有什么样的合作。”马健瑞最先给哥伦比亚大学校长发了邮件,校长很快回复,并把马健瑞推荐给学校警力系统总负责人。这给了马健瑞很大的鼓励,谈完哥大后,马健瑞的团队开始马不停蹄地跟海外各校进行沟通洽谈,一年时间,蹄子科技小黑卡完成了与美国、英国、加拿大等国共167所高校警力系统的直连。
产品通过软硬件配合,使用者可通过硬件进行一键报警或一键开启预警功能,同时也可以通过App配合,开启报警并且补充预警信息。学生出现意外,即使手机不在身边,也能通过智能硬件定位技术和24小时报警员的实时监控,配合警局完成对学生的帮助。
2017年11月,马健瑞回国选择产品加工商,那一周在北京和深圳足足跑了30多家工厂。“对方看我是个学生,就会显出明显的不信任。”马健瑞经常被很不客气地问:你的事情是真想做吗?什么时候才能做?
马健瑞学的是土木工程,在谈判中经常被厂商问到模块、尺寸、数据这些问题。“通过厂商一次次的‘刁难’,我更了解自己产品的性能、价格,我会把这些知识用到下一家。”
最终面世的蹄子科技小黑卡,只有银行卡大小,轻薄便携,内部植入了全球SIM、定位装置与录音装置,日常出行一键预警功能会持续锁定使用者位置,危急时刻启用一键报警可将个人定位、环境录音与楼层信息发送到院校警力系统,使求助者在最快时间获得有效援助。
马健瑞说,在海外,移动支付不如国内方便,留学生必须随身携带银行卡、学生卡等各种卡片,把小黑卡做成卡片形状随身携带,能降低犯罪分子警觉性。
5月29日,蹄子小黑卡迎来预售,预售价格1688元人民币,官网和小程序线上发售后,卖出1580台。
对市场前景,马健瑞很乐观,近年来留学生增长迅速、趋于低龄化、孩子本身安全意识不高、留学生安全事件多发,这些都会带来市场新需求。
创业后,马健瑞把生活成本压得很低,平时只吃便宜的快餐,叫车会选择拼车,从北京去重庆订火车票,因为票价便宜还能省一晚上的住宿费。“在公司起步时,钱要花在更需要的地方。”
在朋友眼里,马健瑞做的事情也在刷新一些社会上对中国留学生的认知,“他做这件事的初衷,是为了更多留学生的安全,比起那些开跑车、挥霍的留学生,他做的事更有意义。”
生活中的马健瑞,喜欢睡觉和写歌。创业后,马健瑞每天只睡四五个小时。在新写的一首歌里,他用“死有什么可耻,活又凭何自恃”表达创业的心情:想做就做,不给自己留遗憾。