4月4日上午8点左右，广西防城港市消防支队接到东兴市外事办电话称：越南广宁省芒街市一家中资企业在凌晨3点发生火灾事故，起火部位为棉花纤维原料仓库，无人员被困，请求广西东兴市消防大队启动消防合作机制支援。防城港市消防支队立刻上报广西总队，获得同意后，先后调集15车62名官兵分三个批次赴越南广宁省芒街市跨国增援。
4月4日上午9点左右，第一批中国消防力量陆续到达火灾现场，经了解，着火物质为棉花纤维原料，过火面积为8000m²，折合人民币十几亿元的企业财产受到威胁。火灾发生后，越方第一时间开始进行救援，出动10辆消防车和40名救援人员到达现场处置。但直至4月4日清晨，火势仍难以扑灭。
随后，现场指挥员立即命令60米举高喷射消防车在南面出水控火，25米举高高喷消防车在西面出水控火，其余水罐消防车在东面用移动水炮控火并做好供水保障，越南的消防力量在北门及仓库内部出水控火。此外，广西防城港市调集4辆大型钩机、2辆铲车到场协助救援。
当天晚上10点左右，在双方共同努力下，火灾现场已经开辟了180米的防火隔离带，火灾已经得到完全控制。4月5日凌晨4点40分，中越双方互相配合，对火场发起总攻，于5点10分将明火完全扑灭。上午8点30分左右，广西消防官兵奋战了将近23个小时，残火清理完，消防官兵离开现场。
记者了解到，在2016年，越南广宁省芒街市消防部门与广西东兴市消防部队开展交流工作会晤，双方积极探索中越两国边境城市跨国消防合作机制，加强双边灭火救援救灾互助。本次的紧急跨国救援，是广西消防部门首次跨国参与的消防救援。(央视记者傅琦恩 何柏霖)
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