2017年以来,汝阳县公安局成立了由110、治安、交警、消防等主要业务部门为成员单位的窗口服务单位“提质增效”活动领导小组,通过一系列工作措施的开展、实施,推动该局窗口服务单位“提质增效”。
汝阳县公安局通过窗口向社会发出了200份调查问卷,根据城乡人民群众提出的各项意见和建议,分门别类,对涉及民生的各项公安业务工作大胆做出了调整:如落实了便民措施,积极推行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办公”的工作规范,增添“网络查询、电子政务”等便民措施让信息多跑路,群众少跑路等,有力有效地推动了各项工作开展。
各服务窗口单位为城乡人民群众现场办结2000件,办结率100%,赢得了群众的理解和支持。