深圳龙岗消防开展“110”宣传日活动 守护新时代美好生活

    2018年1月10日是全国第32个“110宣传日”，在刚过去的“110”宣传日里，深圳不少细心的市民会在辖区繁华地段看到民警的身影，他们将宣传点摆在人流量大的地方，悬挂着的“110，守护新时代美好生活”红色横幅在萧瑟的冬天里辨识度特别高。就如红色给人的感觉是温暖、热情洋溢，民警们也利用“110”宣传日，通过分发消防安全手册、讲解消防安全知识、派发消防宣传纪念品、警民互动等形式，向市民传达消防安全理念，提醒市民注意冬季防火安全，扩大市民对消防工作的理解和支持。

    值得一提的是，深圳市早在2007年就实现了三台合一，三台合一又称三警合一，就是将110（匪警）、122（交通报警）、119（火警）三个报警电话，合并一起指挥调度，高效利用现有的设备、人员等。群众在遇到或发现违反治安管理行为、犯罪行为、火警、交通事故、交通拥堵等紧急事件时，都可直接拨打110报警。

    但由于群众不懂110报警服务台的受理范围，导致了大量无效报警、非警务报警造成的警务资源浪费，给真正有需要报警求助的群众带来了风险。据了解，今年龙岗公安分局2017年的接警量达354456次，其中194690次响起的铃声却与警务工作无关。因此，民警在“110”宣传日中，也着重向市民宣传何为有效报警，并引导群众对涉及其他政府职能部门职责的非警务求助，向12345等政府服务热线和专业渠道反映解决，进一步减轻110报警服务台的负担，提升服务群众报警求助水平。