“不论是110出警,还是设卡盘查,警务通现在是我们的必带装备。”后湖站站长陶帆告诉记者。44岁的他一直工作在巡逻一线,十多年前他盘查一个可疑人员,要将其身份信息、体貌特征用笔登记下来,回到队里再进行查询比对。后来,可以通过电台将盘查信息现场报送给后台查询比对。“现在的警务通几乎把办公室直接搬到现场了,有的逃犯故意报假身份,我们甚至用人脸识别直接将其识别。”
不仅是陶帆、杨汉滨这样的巡警,现在,随着智能手持式警务终端、一体化智能警务装备等在武汉警营里广泛运用,刑警、治安警、交警,两万汉警已经全部进入移动警务新时代,移动110、移动勘查、移动数据录入、移动业务管理、移动服务群众……,移动警务为平安武汉建设再添新动力。
“微终端”背后藏着大系统
8月28日上午,武汉市公安局警务指挥部信通中心有关负责人在新闻通气会上向记者介绍,武汉公安移动警务系统的建成,得益于先进技术的支撑和保障。在建设过程中,武汉警方严格遵照公安部最新的移动警务技术方案,打造了一张可信、可管、可控的公安无线虚拟专网,为各种警用移动装备接入提供了随时随地、无处不在的网络支撑。与此同时,武汉警方还引入大数据、云计算技术,与武汉公安云端对接,整合并关联公安网40多个警用系统数据,融合互联网地图、支付宝城市服务、微信城市服务等互联网资源。
“带着移动终端去上岗,等于带着很多看不见的资源去上岗,后台还有很多力量在提供帮助和支持。”信通中心技术人员打了一个形象的比方。
工作涉及保密,生活要与社会互动,怎样解决这样的矛盾呢?技术人员给记者作了一个演示,他将警务通界面上的一个红色切换图标轻轻一碰,警务通就由生活状态变为工作状态。根据不同警种的需要,在APP商城里,每位民警可以选择下载110接处警、综合查询、治安管理、交通管理、消防检查、出入境、智慧警营等不同应用。只要授权,民警就可以享受与在办公室一样的网络环境和警务功能。
技术人员告诉记者,过去,工作和生活两个系统安全兼容,一直是道难题。现在,武汉警方会同相关公安科研部门,专门攻坚克难,研发的“双系统”警务终端,不仅实现了两个系统独立运行,还可以一键秒级切换。
记者看到,最新的警务通还嵌入了“扫一扫、拍一拍、摇一摇、说一说”等智能化手段,解决基层民警在文字输入、智能搜索、查采分离等方面的突出问题,全程不输入或少输入文字,提升民警体验感受。
在全国率先实现全警配备全警应用
刑事案件发生,现场无法靠近,警务无人机快速飞至上空勘查,并将现场三维图像传回破案指挥部;检查出租屋,发现新增流动人口,现场登记拍照录入人口管理系统,并进行后台比对;酒驾醉驾现场,司机对着酒检棒吹气,数据自动进入网络系统检测……在武汉,警务活动越来越不同于以往的传统方式。
警务指挥部负责人介绍,截至目前,全市已配发警务通1.9万台,在全国率先实现移动警务终端全警配备。除此之外,为满足多场景警务实战,为一线单位还配备了“移动单兵信息化作战单元”219台,无线警用数字电台9469台;购置了警用无人机90余架;配备交管联网式酒精检测仪252台,快速排查酒检棒703根;在全市安装出入境24小时自助服务机79个;在22000辆警用、社会车辆上安装“车小丫”车载智能终端。
为支持移动终端,武汉警方积极搭建了全市统一的移动警务应用平台,并采用应用超市模式,逐步开发各警种业务功能模块。截至目前,平台已开发了基础服务组件69个、基础应用APP156个、基础数据服务215类,覆盖指挥调度、治安、巡逻、户政、交管、消防、出入境等公安业务应用。系统运行以来,共提供查询1580万余次、采集各类信息756万余条,开展交通执法800万余起,治安检查1万余次;推送工作指令和比对信息89万余条,通过移动警务终端应用协助抓获在逃人员358人,有力支撑服务各项公安业务工作。
服务实战服务民生,创新机制受到欢迎
从纸上到网上再到“掌上”,毫无疑问,移动警务标志着武汉公安的一个新时代。
作为一个老公安,也作为一个移动警务建设的领导者、组织者,武汉市委常委、市公安局局长李义龙说,移动警务不仅是武汉公安在科技信息化方面的孜孜探索,它更是动态化、信息化条件下现代警务机制改革的创新,也是践行全心全意为人民服务的创新。它有力支撑当前的“万名警察进社区”活动、“三打击两整治一提升”专项行动和“马上办、网上办、一次办”等中心工作,成为具有“汉警”特色的应用品牌。
记者当天饶有兴趣地在现场参观了实物展示,并通过各个职能部门的介绍了解到,“智能、共享、安全、高效”的新一代移动警务系统,从指挥调度、治安管理、巡逻盘查、交通管理、涉外管理、服务民生等各个方面都在推动武汉公安迈上新台阶。
目前,110接处警APP改变以往层层电话派警,民警口头回复处置的传统模式,实现点对点一键推送警情指令,文字、语音、图片、视频多方式警情回告,接处警更加规范、高效,警务无人机改变以往无法获知复杂地形、恶劣天气条件下现场态势情况,实现重大活动全时空实时视频传输,有效节省警力、杜绝监控盲区、扁平可视指挥,公安指挥调度能力得以提升。
移动警务通解决以往信息采录分离、手动繁杂输入、信息查询比对不及时问题,实现移动办公即采录,智能输入即核查,比对预警即推送,提升移动智能办公水平;移动单兵信息化作战单元突破以往无法现场制作笔录、勘验录入、上传证据,通过实时连接公安内网资源,实现移动式侦查办案。武汉公安整体执法水平得以提升。
“武汉公安”和“武汉交警”微信公众服务号改变以往窗口排队办证和缴费,耗时、耗力、效率低下的情况,实现了112项公安政务服务全流程“网上办”,共压减办理时限108个工作日,精简各类申报材料16种;全国首推“电子证照卡包”,改变以往证明我是我,未带证件无法办理政务事项的尴尬,实现“刷脸”生成个人电子证照,为全市政务服务“网上办”提供实名和实人的身份认证;易行江城APP应用改变以往群众出行难、停车难问题,实现交通路况实时发布,智能规划推送最优避堵路线,智能诱导行车停车,极大方便市民的出行;出入境24小时自助服务机改变以往办理港澳通行证续签需窗口审核,来回奔波,实现居民在“家门口”全年365天、全天候24小时自助办理港澳通行证续签服务,时间由原来的3个工作日办证变为立等可取。
此外,在治安管理上,移动警务将工作任务、指令、有责警情和比对预警等信息直接推送民警,方便民警对人员、场所、消防等检查;在巡逻盘查上,实现人员、车辆、警情、案事件等警务信息一键式搜索,便于现场快速盘查比对;在交通管理上,实现车辆核查、隐患排查、事故处理、违停拍摄、现场处罚、缉查布控、源头监管等功能,便于提升效能;在智慧警营上,建设警务工作类、保障类、学习类、生活类等35个功能模块,便于开展警营文化建设。